REGULAMIN ZAWIERANIA UMÓW DROGĄ ELEKTRONICZNĄ SPÓŁKI
„JOWISZ - DODATKI DO ŻYWNOŚCI" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
(zwany dalej Regulaminem)
ROZDZIAŁ I
POSTANOWIENIA OGÓLNE
§ 1
- Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży, najmu oraz świadczenia usług drogą elektroniczną przez „JOWISZ - DODATKI DO ŻYWNOŚCI" spółka z ograniczoną odpowiedzialnością " z siedzibą w Bydgoszczy (kod 85-861) przy ul. Glinki 144 wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bydgoszczy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000180477, NIP 9670663351, REGON 09145868500000, kapitał zakładowy 50 000,00 zł (zwanej dalej Sprzedawcą/Usługodawcą) w ramach strony internetowej pod adresem: https://www.jowisz.info.pl (zwanej dalej Stroną).
- Usługodawca świadczy usługi, sprzedaż bądź najem zgodnie z Regulaminem.
- Usługi, sprzedaż lub najem są świadczone przez Sprzedawcę/Usługodawcę w ramach https://www.jowisz.info.pl/zarówno konsumentom, jak i osobom i podmiotom, niebędącym konsumentami.
- Sprzedawca/Usługodawca udostępnia Użytkownikowi nieodpłatnie na Stronie https://www.jowisz.info.pl Regulamin przed zawarciem umowy o świadczenie usług/ umowy sprzedaży / umowy najmu.
- Użytkownik potwierdza, że w celu korzystania ze Strony https://www.jowisz.info.pl wyraża zgodę na świadczenie przez Sprzedawcę/Usługodawcę usług / sprzedaży / najmu drogą elektroniczną oraz kontakt telefoniczny w związku z korzystaniem ze Strony prowadzonej przez Sprzedawcę/Usługodawcę.
- Korzystanie ze Strony https://www.jowisz.info.pl przez Użytkownika oznacza, że Użytkownik zapoznał się z Regulaminem i zaakceptował jego postanowienia. Przy czym Użytkownik nie jest związany tymi postanowieniami Regulaminu, które nie zostały udostępnione w sposób opisany powyżej w ust. 5.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
§ 2
- Definicje użyte w niniejszym Regulaminie:
- Regulamin - niniejszy Regulamin świadczenia Usług drogą elektroniczną przez „JOWISZ - DODATKI DO ŻYWNOŚCI" spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z ograniczoną odpowiedzialnością w ramach strony internetowej pod adresem: https://www.jowisz.info.pl
- Sprzedawca/Usługodawca – „JOWISZ - DODATKI DO ŻYWNOŚCI" spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bydgoszczy (kod 85-861) przy ul. Glinki 144 wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bydgoszczy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000180477, NIP 9670663351, REGON 09145868500000, kapitał zakładowy 50 000,00 zł.
- Strona - strona internetowa dostępna pod adresem https://www.jowisz.info.pl
- RODO lub/i ogólne rozporządzenie o ochronie danych – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE,
- Użytkownik - pełnoletnia osoba fizyczna lub jakikolwiek inny podmiot, który korzysta ze Strony lub/i z usług świadczonych przez Sprzedawcę/Usługodawcę w ramach umowy o świadczenie usług/ umowy sprzedaży / umowy najmu.
- Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej ze Sprzedawcą/Usługodawcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
- Świadczenie Usług drogą elektroniczną - oznacza wykonanie sprzedaży i usług świadczone drogą elektroniczną przez Sprzedawcę/Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem strony internetowej https://www.jowisz.info.pl,
- Zamówienie – oświadczenie woli Użytkownika składane drogę korespondencji elektronicznej na adres e-email Sprzedawcy/Usługodawcy i zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy o świadczenie usług/ umowy sprzedaży / umowy najmu,
- Umowa - umowa o świadczenie usług/ umowy sprzedaży / umowy najmu zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Sprzedawcą/Usługodawcą,
- Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny,
- Ustawa – ustawa dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
ROZDZIAŁ II
ZAWARCIE UMOWY I WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG, SPRZEDAŻY LUB NAJMU
§ 3
- Umowa o świadczenie usług / umowy sprzedaży / umowa najmu (zwana dalej Umową) zostaje zawarta z chwilą, gdy Użytkownik uprzednio zapoznawszy się z ofertą na Stronie wyśle na adres e-mail Sprzedawcy/Usługodawcy Zamówienie, z którego jednoznacznie wynika wola związania się Użytkownika z Sprzedawcą/Usługodawcą umową o świadczenie usług / umową sprzedaży / umową najmu.
- Użytkownik przystępując do zawarcia Umowy jest zobowiązany podać dane osobowe niezbędne do jego zidentyfikowania oraz zawarcia i realizacji Umowy.
- Użytkownik przystępując do zawarcia Umowy oświadcza, że:
a. podane przez niego dane są kompletne, zgodne ze stanem faktycznym oraz nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich,
b. jest pełnoletni oraz uprawniony do zawarcia Umowy. - Zawarcie Umowy pomiędzy Użytkownikiem a Sprzedawcą/Usługodawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Użytkownika Zamówienia drogą elektroniczną na adres email Sprzedawcy/Usługodawcy, wskazany w § 3 ust. 1 Regulaminu.
- Osoba fizyczna składająca Zamówienie musi mieć ukończone 18 lat.
Użytkownik posiada możliwość złożenia Zamówienia drogą elektroniczną na adres email Sprzedawcy/Usługodawcy, wskazany w § 3 ust. 1 Regulaminu, jak również z pominięciem tej usługi.
- W celu wysłania Zamówienia konieczne jest zapoznanie się treści Regulaminu oraz dokonanie akceptacji treści Regulaminu przez Użytkownika.
- Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji Zamówienia w odrębnym formularzu, przesłanym Użytkownikowi przez Sprzedającego/Usługodawcę drogę korespondencji elektronicznej na adres e-mail, podany przez Użytkownika.
- Umowę uważa się za zawartą w chwili jej podpisania przez Użytkownika oraz Sprzedającego/Usługodawcę w formie papierowej albo w drodze korespondencji elektronicznej poprzez przesłanie przez Sprzedającego/Usługodawcę Użytkownikowi warunków Umowy oraz potwierdzenia przyjęcia Zamówienia na adres e-mail podany przez Użytkownika.
Do wiadomości dołączane są Regulamin i wzór odstąpienia od umowy w formacie pdf.
§ 4
- Wymagania techniczne niezbędne do współpracy poprzez Stronę internetową Sprzedawcy/Usługodawcy są następujące:
a. połączenie z siecią Internet,
b. przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie na ekranie komputera dokumentów HTML, przy czym przeglądarka powinna akceptować pliki Cookies.
W przypadku Usług dostępnych za pomocą urządzeń mobilnych, warunkiem ich świadczenia jest posiadanie właściwego rodzaju urządzenia mobilnego oraz poprawne zainstalowanie przeglądarki internetowej.
3. Sprzedawca/Usługodawca zastrzega, że korzystanie z Świadczenia Usług drogą elektroniczną może wiązać się ze standardowym ryzykiem związanym z wykorzystaniem sieci Internet i rekomenduje przedsięwzięcie odpowiednich kroków w celu ich zminimalizowania.
4. Sprzedawca/Usługodawca zobowiązuje się do niezwłocznej realizacji zawartych Umów.
§ 5
- Użytkownik może kontaktować się ze Sprzedawcą/Usługodawcą we wszelkich sprawach związanych z korzystaniem ze Strony: pisemnie na adres Sprzedawcy/Usługodawcy: ul. Glinki 144, 85-861 Bydgoszcz albo w drodze korespondencji elektronicznej na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub telefonicznie pod numerem telefonu: [609 279 700]
- Opłata dla Użytkownika za połączenie z numerami telefonów wskazanymi powyżej w ust. 1 niniejszego § nie jest wyższa niż opłata za zwykłe połączenie telefoniczne, zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta Użytkownik.
§ 6
- Sprzedawca/Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
a. przejściowego zaprzestania zawierania umów za pośrednictwem Strony ze względu na czynności konserwacyjne lub związane z modyfikacją Strony,
b. odmowy realizacji Umowy, jeśli Użytkownik narusza Regulamin,
d. dowolnej modyfikacji świadczonych usług, narzędzi oraz sposobu działania Strony poprzez zmianę Regulaminu.
- W przypadku wystąpienia awarii lub innych zakłóceń w funkcjonowaniu Strony Sprzedawca/Usługodawca podejmuje niezwłocznie wszelkie działania zmierzające do naprawienia takiej awarii lub zakłócenia.
- Użytkownik zawierający Umowę (umowę o świadczenie usług / umowę sprzedaży lub umowę najmu) zobowiązany jest do powstrzymania się od:
a. podawania nieprawdziwych lub nieaktualnych informacji oraz danych osobowych,
b. publikacji lub przesyłania treści obraźliwych, sprzecznych z prawem lub naruszających chronione prawem dobra osobiste osób trzecich,
c. wykorzystywania Strony do publikacji reklam towarów i usług oraz wszelkich informacji o charakterze komercyjnym,
d. podejmowania jakichkolwiek działań, które mogą utrudnić lub zakłócić funkcjonowanie Strony oraz korzystania ze Strony w sposób uciążliwy dla Sprzedawcy/Usługodawcy lub innych Użytkowników.
§ 7
Sprzedawca/Usługodawca oraz Użytkownik zobowiązani są do naprawienia szkody, jaką druga strona poniosła na skutek niewykonania lub nienależytego wykonania przez nich obowiązków wynikających z Regulaminu lub Umowy chyba, że ich niewykonanie lub nienależyte wykonanie było następstwem okoliczności, za które nie ponoszą odpowiedzialności.
III ROZDZIAŁ
ROZWĄZANIE UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG/ UMOWY SPRZEDAŻY / UMOWY NAJMU
§ 8
- Umowa może być rozwiązana przez którąkolwiek ze Stron za porozumieniem Stron.
- Użytkownik będący Konsumentem, który zawarł Umowę na odległość może w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy odstąpić od Umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów z tego tytułu. Oświadczenie o odstąpieniu powinno zostać złożone pisemnie na adres Sprzedawcy/Usługodawcy: lub mailowo na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
- Sprzedawca/Usługodawca ma prawo rozwiązać Umowę w trybie natychmiastowym w następujących przypadkach:
a. naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu,
b. powzięcia przez Sprzedawcę/Usługodawcę uzasadnionych, wiarygodnych informacji, że nazwa Użytkownika jest nieprawdziwa, sprzeczna z prawem, dobrymi obyczajami, narusza dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Sprzedawcy/Usługodawcy,
c. umieszczania na stronie przez Użytkownika treści nieprawdziwych, niezgodnych z obowiązującymi przepisami prawa, naruszających chronione prawem dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Usługodawcy,
d. wykorzystywania przez Użytkownika Usług niezgodnie ze ich przeznaczeniem,. - O rozwiązaniu Umowy Sprzedawca/Usługodawca poinformuje Użytkownika najpóźniej w terminie 24 godzin od dnia rozwiązania.
ROZDZIAŁ IV
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
§ 9
- Każdy Użytkownik ma prawo do ochrony jego danych osobowych przez Sprzedawcę/Usługodawcę.
- Administratorem danych osobowych zebranych za pośrednictwem Strony jest „JOWISZ - DODATKI DO ŻYWNOŚCI" spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bydgoszczy (kod 85-861) przy ul. Glinki 144 wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bydgoszczy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000180477, NIP 9670663351, REGON 09145868500000,
Kontakt: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub pod adresem siedziby Administratora.
- Sprzedawca/Usługodawca jako Administrator dokłada należytej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, w tym zapewnia, aby dane osobowe były:
- przetwarzane zgodnie z prawem, w tym w szczególności z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu dnach oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwane dalej ogólnym rozporządzeniem ochrony danych i/lub RODO) i z przepisami ustawy z dnia z dnia 10 maja 2018r. o ochronie danych osobowych (zwaną dalej ustawą o ochronie danych osobowych),
- zbierane dla wyraźnie i konkretnie oznaczonych, zgodnych z prawem celów i nie poddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami,
- merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane,
- przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikacje osób, których dane dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania,
- powierzane pomiotom przetwarzającym tylko w oparciu o stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych,
- stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem,
- zapewnia bieżące nadzorowanie procesów przetwarzania danych przez powołanego Inspektora Ochrony Danych.
- Sprzedawca/Usługodawca jako Administrator przetwarza dane osobowe w celu:
- zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług / umowy sprzedaży / umowy najmu za pośrednictwem Strony - podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania danych do zawarcia i wykonywania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO),
- w celu dochodzenia roszczeń związanych z zawartą umową o świadczenie Usług / umowy sprzedaży / umowy najmu – podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Sprzedawcy/Usługodawcy jako Administratora; uzasadnionym interesem Sprzedawcy/Usługodawcy jako Administratora jest możliwość dochodzenia przez niego roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
- w celach archiwalnych (dowodowych) będących realizacją prawnie uzasadnionego interesu Sprzedawcy/Usługodawcy jako Administratora do zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- w celach przesyłania wiadomości i ofert o treści handlowej, na adresy e-mail osób, które wyraziły na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Okres przez który dane będą przechowywane przez Sprzedawcę/Usługodawcę jako Administratora:
- przez okres niezbędny do realizacji umowy o świadczenie Usług i/lub Umowy o świadczenia usługi Konta oraz dochodzenia i obrony roszczeń, tj. do momentu przedawnienia roszczeń z tytułu Umowy o świadczenie Usług i/lub Umowy o świadczenia usługi Konta,
- do momentu wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa, w szczególności obowiązku przechowywania dokumentów księgowych dotyczących ww. Umów.
- Osoby, których dane są przetwarzane przez Sprzedawcę/Usługodawcę jako Administratora mogą skorzystać prawa do:
- prawo dostępu do danych osobowych, w tym do kopii danych,
- prawo żądania sprostowania i uzupełnienia danych osobowych,
- prawo żądania przenoszenia danych osobowych,
- prawo żądania usunięcia danych osobowych,
- prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
- w zakresie, w jakim podstawą przetwarzania danych osobowych jest przesłanka prawnie uzasadnionego interesu Usługodawcy jako Administratora, przysługuje wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
- w przypadku przetwarzania danych na podstawie wyrażonej zgody na przetwarzanie danych osobowych - prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, ale cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem,
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Urzędu Ochrony Danych Osobowych, 00-193 Warszawa, ul. Stawki 2, www.uodo.gov.pl,
W przypadku wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych przez Sprzedawcę/Usługodawcę jako Administrator przestanie przetwarzać dane chyba, że Sprzedawca/Usługodawca (Administrator) będzie w stanie wykazać, istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw, które są nadrzędne wobec interesów osób, których dane dotyczą, ich praw i wolności lub wykaże istnienie podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania przez Sprzedawcę/Usługodawcę danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności.
ROZDZIAŁ V
POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
§ 10
- Użytkownik mają prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących realizacji Usług świadczonych poprzez stronę Sprzedawcę/Usługodawcy.
- Reklamacje rozpatruje Sprzedawca/Usługodawca.
- Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:
a. oznaczenie Użytkownika (imię, nazwisko, adres poczty elektronicznej),
b. przedmiot reklamacji,
c. okoliczności uzasadniające reklamację. - Reklamacje nie zawierające powyższych danych nie będą rozpatrywane przez Sprzedawcę/Usługodawcę.
- Reklamację (z dopiskiem „Reklamacja”) należy składać:
a. na adres Sprzedawcy/Usługodawcy bądź za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. - Sprzedawca/Usługodawca dołoży starań, aby reklamacje były rozpatrzone w terminie najpóźniej 14 dni od ich otrzymania od Użytkownika. Po rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca/Usługodawca zawiadomi Użytkownika o swojej decyzji za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Reklamacja rozpatrzona zgodnie z postanowieniami Regulaminu nie podlega dalszemu ani ponownemu rozpatrzeniu.
ROZDZIAŁ VI
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
§ 11
- Regulamin obowiązuje bezterminowo. Sprzedawca/Usługodawca może w każdym czasie z ważnych przyczyn zakończyć świadczenie Usług za pośrednictwem strony, przesyłając o tym informację Użytkownikom za pośrednictwem poczty elektronicznej
- Sprzedawca/Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z niżej wskazanych, ważnych przyczyn:
a. jeżeli zmiana Regulaminu jest konieczna ze względu na zmianę przepisów powszechnie obowiązującego prawa,
b. realizacji obowiązku wynikającego z prawomocnego orzeczenia sądu lub decyzji organów administracji,
c. zmian wynikających ze względów bezpieczeństwa, w tym mających na celu uniemożliwienie korzystania ze Strony w sposób zgodny z przepisami prawa,
d. wprowadzenia istotnych zmian w funkcjonowaniu Strony oraz którejkolwiek z usług, w tym związanych z postępem technicznym lub technologicznym, obejmujących zmiany w systemach Sprzedawcy/Usługodawcy. - Informacja o zmianie Regulaminu zostanie przekazana za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres udostępniony przez Użytkownika lub poprzez przekazanie jasnej i wyraźnej informacji na Stronie, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Przy cym zmiany Regulaminu wchodzą w życie w dacie wskazanej w informacji, o której mowa powyżej w niniejszym ustępie.
- Użytkownikowi, który nie akceptuje wprowadzonych w Regulaminie zmian, przysługuje uprawnienie do rozwiązania Umowy.
- Regulamin oraz zawarte Umowy (umowy o świadczenie usług / umowy sprzedaży / umowy najmu) podlegają prawu polskiemu.
- Wszelkie spory związane ze Świadczeniem Usług drogę elektroniczną oraz związane z zawarciem Umowy zgodnie z Regulaminem będzie rozstrzygał polski sąd powszechny.
- Niezależnie od postanowień Regulaminu istnieje możliwości skorzystania przez Użytkownika z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Właściwe procedury w tym zakresie dostępne są m.in. w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz na stronie www.uokik.gov.pl
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawie autorskim i prawach zależnych i inne obowiązujące przepisy prawa.
- Wszystkie załączniki do Regulaminu stanowią integralną część Regulaminu.
WZÓR FORMULARZA ODSTAPIENIA OD UMOWY - ZAŁĄCZNIK NUMER 2 DO USTAWY O PRAWACH KONSUMENTA)
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
– Adresat [w tym miejscu przedsiębiorca powinien wpisać nazwę przedsiębiorcy, pełny adres pocztowy oraz, o ile są dostępne, numer faksu i adres e-mail]
– Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*)
umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)
– Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
– Adres konsumenta(-ów)
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
– Data
(*) Niepotrzebne skreślić.